奈良町宿（以下「当宿」と称します。）は、ご予約・宿泊の際にお伺いしたお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、電子メールアドレス等）は、重要なものであると考え、細心の注意を払い、責任を持って管理、取り扱いさせて頂きます。また、個人情報保護に関する法令及び規程に遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

１．個人情報の取得について

当宿 は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

２．個人情報の利用について

当宿は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
　以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

（１）ご宿泊、ご飲食、施設ご利用、物販販売、ツアー等の各種サービス提供並びに業務に必要な場合
（２）希望されたお客様に限り各種イベント、キャンペーンの案内及び各種情報提供する場合
（３）マーケティング等の目的のため個人を特定しない形で統計的情報として使用する場合
（４）ご意見、ご要望、お問い合わせについての対応及びご連絡
（５）その他緊急時のご連絡等

３．個人情報の安全管理について

当宿は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

４．個人情報の委託について

当宿は、業務遂行にあたり個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。委託先はついて厳正な調査を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

５．個人情報の提供について

当宿は、取り扱う個人情報を、あらかじめご本人の同意を得ることなく、委託先外部企業以外の第三者に提供致しません。なお、第三者の方から宿泊客ご本人の名前を特定して、メッセージ・荷物類のお取り次ぎの依頼を受けた場合、お客様へのお取り次ぎ・ご案内を行っています。お客様よりお申し出いただいた場合には、上記サービスを停止いたします。
また、法令による場合または裁判所、警察等の権限を有する公的機関からの提示を求められた場合には、お客様等のご同意なく個人情報を開示・提供する場合がございます。

６．個人情報の開示・訂正等について

当宿は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求等がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。

当宿の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。